背景與動機
傳統社交聚會充斥強迫自我介紹與尷尬寒暄,讓許多內向或高敏感青年感到能量耗竭。借鏡國際「安靜讀書會(Silent Book Club)」與平行陪伴(Parallel Play)概念,小組 2–3 人策劃一場 60–90 分鐘專注於各自閱讀、手帳拼貼或無聲手作的低壓力小聚,設計非同步文字交流與隨時自由退場的社交契約。
為什麼是現在
隨著「社交電池(Social Battery)」概念普及與孤獨議題被世界衛生組織高度關注,不需硬聊的「微陪伴」成為青年社群的新趨勢。本專案將日常辦活動升級為「服務設計(Service Design)與社群體驗實務」,帶你掌握低壓服務藍圖繪製、社交心理安全契約訂定與體驗旅程評估,產出兼具人文關懷與活動策展實力的作品集。World Health Organization,Report of the WHO Commission on Social Connection,2025
目標
完成一場針對 4–6 位成年同儕之低社交壓力實體小聚策劃與執行,驗證「社交狀態識別卡」與「非同步便利貼交流」等無壓機制,產出一份小聚服務設計藍圖與一份社群體驗回饋報告。
成果產出
成果 01低社交壓力小聚服務藍圖與社交安全契約(含環境氛圍設定、退場指引與無壓引導詞)服務設計藍圖
成果 02「安靜共處」小聚策展實務手冊與體驗回饋報告(含參與者舒適度雷達圖與卡點復盤)體驗研究報告 (Canva / PDF)
執行期程
- 第 1 週研究平行陪伴(Parallel Play)與心理安全感原則,選定無聲專注載體(自備閱讀或手帳拼貼);繪製 60–90 分鐘小聚服務藍圖,設計「社交狀態標籤(專注中/可輕聲低語)」與「自由安靜離場機制」。完成標準確認活動主題、低壓社交機制與服務藍圖初稿。佐證資料服務藍圖草圖、社交契約(Social Contract)條款與文案規格。
- 第 2 週選定合適場地(如安靜安穩之學校討論室、公立圖書館研討室或友善咖啡廳角落),製作極簡報名 Google 表單(僅收稱呼與飲食過敏,不問個人隱私),招募 4–6 位自願同儕,備妥空間氛圍物料(計時器、環境白噪音/輕音樂、便利貼交流板)。完成標準確認場地許可、參與者名單確立與無壓物料整備完成。佐證資料場地動線規劃照片、去識別化報名名單與現場物料清單。
- 第 3 週正式舉辦 1 場小聚:執行「前 5 分鐘安靜宣讀公約 → 45 分鐘專注共處(Parallel Play)→ 15 分鐘非同步便利貼交流牆」,主持人員全程低干預引導,活動結束後發放去識別化體驗表單(評估心理壓迫感、充電感與安全感)。完成標準完成實體小聚主持與去識別化即時反饋收集。佐證資料無露臉現場情境照片(聚焦手部/桌面上物料)、便利貼交流牆存檔與問卷截圖。
- 第 4 週使用 Google 試算表統計體驗數據(滿意度、各環節壓迫感變化),提煉出 3 項流程卡點(如音樂音量、破冰提示詞過長),使用 Canva 將整套策展流程排版為開源手冊,供其他社群複製使用。完成標準完成策展手冊定稿、數據分析總結與專案複盤回顧。佐證資料Canva 開源策展手冊(PDF)、體驗數據分析表與專案總結。
需要的佐證資料
- 低社交壓力小聚服務藍圖與公約條款筆記。
- 現場無壓空間配置圖與物料整備清單。
- 去識別化現場活動紀錄與便利貼交流成果拍照。
- 體驗問卷反饋統計圖表與「低壓小聚開源策展手冊」定稿。
核心實作技能
活動企劃工作坊引導Google 表單
建議具備的基礎技能
基礎活動企劃與時間節奏掌控Google 表單設計與 Canva 視覺排版操作
特別適合這樣的你
對服務設計(Service Design)、社群營運(Community Building)、活動策展、人際溝通、心理福祉感興趣的 2–3 人團隊。
建議規模與分工
AI 草擬 · 已人工審閱建議人數2–3 人每人每週投入4 小時
2–3 人團隊分工最能維護活動品質:一人擔任低干預主引導,一人負責現場環境微氣候(燈光、音樂、計時與名牌發放),一人專心記錄流程流暢度與各環節的流程卡點,活動後共同復盤。
| 成員 | 角色 | 負責的事 |
|---|---|---|
| A | 體驗設計與主引導 | 負責小聚服務藍圖設計、社交契約撰寫、現場極簡開場與時間節奏把控。 |
| B | 場地動線與環境調度 | 負責場地借用、桌椅動線規劃、白噪音播放、退場動線指引與現場物料管理。 |
| C | 體驗研究與手冊排版選填 | 負責回饋表單設計、量化滿意度數據統計、卡點提煉與 Canva 開源策展手冊編排。 |
人數與分工可於建立時調整
執行條件
地區與建議使用語言
- 地區
- 國家/地區:台灣
- 主要建議語言
- 繁體中文
- 其他建議語言
- 語言使用說明
- 以繁體中文撰寫;公約文案採溫柔、尊重界線之生活化語氣,避免生硬規範式措辭。
建議語言非參與條件
- 語言與資料獲取
- 公共開放研討空間或租借空間;徵得 4–6 位自願成年參與者知情同意。
- 實施邊界
- 為社群聚會體驗與服務設計探索,非專業團體心理諮商或心理疾病臨床治療。
- 場域/資料權限
- 校園安靜討論室、文青友善咖啡館獨立包廂或公立圖書館多功能室。
- 預估費用
- 約 NT$ 200–600(便條紙、文具貼紙物料與若有場地之平攤低消)
- 工具設備
- Google 表單、Canva、計時器、便利貼、藍牙音響(播放白噪音)。
不在範圍內
- 不收集任何參與者心理疾病診斷或私人情感隱私個資
- 不強迫任何參與者在聚會中公開發言或自我介紹
- 不宣稱具備臨床心理療效或心理治療團體功能
參考資料
- Silent Book Club,Silent Book Club,https://silentbook.club/
- World Health Organization,Report of the WHO Commission on Social Connection,2025,https://www.who.int/groups/commission-on-social-connection/report
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