修得起還是逼你買新的？消費電子「維修透明度與維修權（Right to Repair）」體檢

成果產出

執行期程

1. 第 1 週研究歐盟《維修權指令》與 iFixit 評估維度，制定「維修透明度檢核指標」（包含：拆解手冊免費下載、原廠備品販售渠道、公開統一零件定價、第三方維修限制條款），挑選 3 款屬性相異之電子產品型號。完成標準確立 4 大評估維度、選定 3 款產品型號與建立跨國比對資料庫欄位。佐證資料指標定義手記、3 款產品型號清單與空白評估試算表。
2. 第 2 週實地走查 3 款產品之台灣官方支援網站，記錄抵達維修資訊所需的點擊層級，檢視關鍵零件（電池、螢幕、風扇）是否有公開定價；同步交叉比對該型號之歐美官方網站，截圖紀錄跨國維修支援資源之落差。完成標準完成 3 款產品之台歐官網數據採集與資訊截圖佐證存檔。佐證資料官網查找路徑錄影/截圖庫、原始報價數據與台歐政策對照筆記。
3. 第 3 週計算 3 款產品之「維修透明度分數」，繪製消費者尋求維修時遭遇的「障礙旅程地圖（Barrier Journey Map）」，使用 Canva 排版體檢報告展板，標註資料限制與免責聲明並定稿輸出。完成標準完成維修透明度綜合評分、展板定稿與個人專案複盤總結。佐證資料Canva 體檢展板成品檔（PDF/PNG）、完整評估試算表與專案回顧。

需要的佐證資料

• 維修權透明度評估指標定義與產品候選清單。
• 3 款產品台歐官方維修頁面比對截圖庫與資料集。
• 消費者維修查找障礙分析與跨國雙標對照手記。
• 「消費電子維修透明度體檢報告」展板（PDF/Canva）與專案總結。

人數與分工可於建立時調整

執行條件

語言與資料獲取

國內外品牌官方支援網站之公開頁面，無需登入個人產品序號或付費委託維修。

實施邊界

為公開資訊透明度與取得性之研究，不代表對個別品牌提出法律違法指控，亦不包含實體拆機或非官方維修測試。

場域／資料權限

線上環境（瀏覽器、雲端試算表）。

預估費用

約 NT$ 0（全數使用公開資訊與免費數位工具）

工具設備

瀏覽器、Google 試算表、截圖工具、Canva。